Los primeros meses del 2023 en Sernatur Región Metropolitana han sido marcados por las salidas a terreno, comunas como; Curacaví, María Pinto, San José de Maipo y Lampa han sido visitadas, recorriendo emprendimientos turísticos, e invitándolos a ser parte de nuestra oferta formal y reconociéndolos con la entrega de la distinción del Sello R de registro, que identifica a aquellos establecimientos turísticos que cumplen con los estándares de calidad y seguridad necesarios para garantizar una experiencia satisfactoria para los visitantes validando que cumplen con la normativa vigente (Ley 20.423 y el Decreto Nº19).
En las visitas han asistido los funcionarios de la dirección regional de Sernatur, la encargada de registro Loreto Díaz y el director regional (s), Carlos Sato Varas, quienes han encabezado la entrega de los sellos entre aquellos empresarios que forman parte del Registro Nacional de Prestadores de Servicios Turísticos.
El director regional de Sernatur (s) afirmó “Es muy importante que las empresas relacionadas con la actividad turística se registren en Sernatur, para así pasar a formar parte de la red nacional de empresas turísticas y con ello acceder a múltiples beneficios que otorga el servicio. Además de cara al cliente, da seguridad de que son una empresa formal, constituida, que cumple con los requisitos para operar y sobre todo ahora que se entrega un sello distintivo con la letra “R” (de registro) y que le permite al empresario utilizarlo como elemento de marketing que da una señal de mayor confianza al cliente.”
El sello incluye el logotipo oficial, el correspondiente número de registro del prestador y un código QR, para que los viajeros puedan escanearlo y verificar la información del servicio. El sello es además el punto de partida para acceder a beneficios y oportunidades que entrega Sernatur.
Beneficios:
Pertenecerás a la oferta oficial de prestadores de servicios turísticos del país.
Accederás a capacitaciones y otros beneficios de organismos públicos.
Accederás a herramientas de fomento asociadas al sector turístico.
Estarás visible en el buscador de servicios turísticos del país.
Serás parte de las acciones de promoción de Sernatur.
En resumen, el sello de registro de SERNATUR es una iniciativa valiosa que ayuda a mejorar la calidad y la seguridad del turismo en Chile mejorando su imagen y aumentando la confianza de los visitantes en la industria turística local.
El llamado es también a los turistas, para que prefieran aquellos servicios turísticos que tengan el Sello R y así puedan vivir una experiencia inolvidable, de calidad y segura.
Cómo obtener el Sello R
Para obtener el Sello R, las empresas turísticas registradas deben contar con la actualización de la documentación que acredita la vigencia de su servicio en la plataforma registro.sernatur.cl y, luego, el/la encargado/a de registro tomará contacto con los prestadores de servicios turísticos que cumplan con esta condición para la entrega presencial de este Sello R.
Quienes no son parte del Registro Nacional de Prestadores de Servicios Turísticos deben seguir estos pasos antes de obtener el Sello R: crear su cuenta de usuario de manera gratuita en registro.sernatur.cl, validarla mediante el enlace que recibirán en sus correos y, posteriormente, completar la información y subir la documentación de la empresa y los servicios que ofrecen. Una vez aprobado su ingreso al registro, las empresas podrán obtener el Sello R y podrán descargar material promocional que pueden utilizar en su sitio web y redes sociales, además, podrán postular para participar en actividades de Sernatur: programas, ferias, campañas y acciones de difusión, entre otros.
Toda la oferta turística formal a nivel nacional se puede encontrar en el sitio serviciosturisticos.sernatur.cl.
